Gewährleistung / Bedingung / Abwicklung

Inhaltsverzeichnis

I. Gewährleistung

II. Bedingung

III. Abwicklung

I. Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Bei gebrauchten Sachen sind die Mängelansprüche ausgeschlossen, wenn sich der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Sache zeigt.
Zeigt sich der Mangel innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Sache, können die Mängelansprüche im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Sache geltend gemacht werden.
Die vorstehendeEinschränkung gilt nicht:

für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;

soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Gewährleistung für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.
Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(4) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:

a) Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.
Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die Fristverkürzung gilt nicht:

für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;

soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Gewährleistung für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;

bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit
verursacht haben;

bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.

II. Bedingung

(1) Bevor Sie die Ware zu uns zurücksenden können, müssen Sie (weiter unten) oder unter (MEIN KONTO / GEWÄHRLEISTUNG) eine Gewährleistung beantragen.
Nach erfolgreicher Prüfung werden wir Ihnen eine Email mit einen Retourenschein zusenden.
(Bitte ausdrucken und ausfüllen).
Bitte legen Sie eine Rechnungskopie und die zugesandte Retourenschein ausgefüllt der Rücksendung bei.

(2) Bitte verpacken Sie die Ware gepolstert und geschützt nach größtem Sorgfalt.
Senden Sie die Ware nicht nur in Verkaufsverpackung an uns zurück.

(3) Bei Austausch erhalten Sie die Ware im gleichen Umfang zurück wie angeliefert. Als Endkunde und gewerbliche Kunde tragen wir in beide Richtungen die Versandkosten.
Bei Gutschriften innerhalb der Gewährleistung muss der Artikel in originaler und
wiederverkaufsfähiger Verpackung vorliegen.
Falls der Artikel nicht vollständig zurückgesandt wird, ist István Takács / formos net dazu berechtigt eine angemessene Summe für die fehlende Teile zu berechnen.

(4) Sollte sich ein eingesandte Artikel als fehlerfrei herausstellen, bzw. ein möglicher Defekt auf Grund fehlender oder ungenauer Fehlerbeschreibung nicht nachvollziehbar sein,
dann wird die Ware an Sie zurückgesendet.

(5) Bei mechanische Beschädigungen wie z.B. Brüche, Risse, Deller, Kratzer etc. oder Überspannungsschäden
erlischt jegliche Gewährleistung, sofern diese nach Übergabe entstehen und wird an Sie zurückgesenden.

(6) Wir übernehmen keine Herstellergarantie!
Bei Bestehen einer Herstellergarantie ist der Kunde verpflichtet, vor Inanspruchnahme von István Takács / formos net, die Durchsetzung der Ansprüche aus der Herstellergarantie gegenüber dem Hersteller ernsthaft außergerichtlich zu versuchen. István Takács / formos net ist nicht verpflichtet, für Hersteller Vorab- oder Sofortaustausch durchzuführen.

III. Abwicklung

Bitte füllen Sie das Formular aus um die Gewährleistung zu beantragen bzw. in Anspruch zu nehmen!

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